آخر تحديث: سبتمبر 2026
في منصة رقمنة لخدمات الأعمال، العاملة بموجب وثيقة العمل الحر المعتمدة، نولي خصوصية بياناتكم وسرية مشروعاتكم أهمية بالغة. توضح هذه السياسة الإجراءات المنظمة لجمع واستخدام وحفظ وحماية البيانات الشخصية والتجارية التي تشاركونها معنا عند طلب خدمات البرمجة وتطوير المواقع الإلكترونية.
1. البيانات التي يتم جمعها
نقوم بجمع الحد الأدنى والضروري فقط من البيانات المطلوبة لتقديم خدماتنا، وتشمل:
- بيانات التواصل الشخصية: الاسم الكامل، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- بيانات المنشأة والمشروع: اسم الكيان التجاري، الشعار، النبذة التعريفية، تفاصيل الخدمات والمنتجات، وروابط التواصل الرسمية المراد تضمينها في الموقع.
- البيانات التقنية التشغيلية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، وبيانات ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان استقرار وسلامة الاتصال وحماية النماذج البرمجية من الهجمات الآلية.
2. مسوغات وأغراض معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات التي تقدمونها استناداً إلى موافقتكم الصريحة وللأغراض المحددة التالية:
- تنفيذ الالتزامات التعاقدية بتصميم وبرمجة وتهيئة الواجهات والمواقع الإلكترونية المخصصة لشركتكم.
- التواصل المباشر لمتابعة مراحل التطوير، وتقديم الدعم الفني، وتقديم الاستشارات التقنية المرتبطة بالخدمة.
- المساعدة التقنية في ربط الموقع مع أدوات المتابعة والتحليل المعتمدة (مثل Google Search Console و Google Analytics).
- الامتثال للأنظمة والتعليمات التنظيمية والمهنية السارية بالمملكة العربية السعودية.
3. حقوق صاحب البيانات الشخصية
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يتمتع العميل بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناته:
- حق العلم والاطلاع: معرفة مسوغات جمع البيانات وكيفية معالجتها وحفظها.
- حق الوصول وطلب نسخة: الحصول على نسخة من بياناته الشخصية المخزنة لدينا بصيغة واضحة.
- حق التصحيح والتحديث: طلب تعديل أو استكمال أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
- حق الإتلاف والمحو: طلب إتلاف البيانات الخاصة به بعد انتهاء الغرض من جمعها وتسليم المشروع نهائياً، ما لم تكن هناك متطلبات نظامية تلزم بالاحتفاظ بها.
4. مشاركة وأمان البيانات
نؤكد التزامنا التام بعدم بيع أو تأجير أو تفويض أي جهات خارجية باستغلال بياناتكم لأغراض دعائية أو تسويقية. يتم تطبيق ضوابط وإجراءات أمنية وتقنية صارمة لحماية البيانات ضد الوصول غير المصرح به أو التسريب طوال فترة العمل.
5. منصات الطرف الثالث والخدمات السحابية
يقتصر دور "منصة رقمنة" على التطوير البرمجي وإعداد الواجهات والتكامل التقني. عند رغبة العميل في استضافة موقعه على منصات عالمية مستقلة (مثل Cloudflare Pages)، فإن إدارة تلك الاستضافة والبيانات المودعة فيها تخضع لاتفاقيات ومستويات الخدمة الخاصة بتلك المنصات. وننصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي تلك الخدمات.
6. التواصل والاستفسارات
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة أي من حقوقكم النظامية المقررة، يُرجى التواصل مع مسؤول الخصوصية عبر القنوات المعتمدة:
- البريد الإلكتروني: turkimaher30@gmail.com
- الواتساب والدعم الفني: +966 54 004 0645